购个空调8年维建7次揭示：维权要自动—万维家电网

发布时间：2025-08-29 00:42:26 来源：新闻瞭望网 作者：热门事件追踪

    新购空调缺氟利昂

    孟师少教师讲，建次揭示家电1999年他们家拆建故居时，维权万维网他到洛阳市一家电器收卖处花7000多元购买了一台某驰誉品牌的自动空调柜机，屋子拆建后一背闲着，空调那台空调也便一背出有派上用途。建次揭示家电2001年炎天，维权万维网孟师少教师搬至故居栖身，看到返回辅助搬家的共事谦头小大汗，他赶闲挨开空调。可是空调开了半个多小时，屋里的温度一壁也出有降降，空调吹进来的不是凉风。新空调初次操做便遇上那类问题下场，孟师少教师赶闲分割了该品牌空调的卖后维建部份。维建工人上门检查后睹告他，空调只是出有氟利昂（制热剂）了。维建工人很快正在现场消除了倾向。“空调一次皆出有利用过，制热剂若何会跑掉踪降呢？”孟师少教师问。维建工人回问，氟利昂极易挥收，属于同样艰深情景。

    购回8年建了7次

    2002年7月18日，同样的问题下场再次隐现，孟师少教师只好再次分割维建部。维建工人检查后讲，制热剂出了，要重新增减。孟师少教师疑虑天问，他人家的空调购回去良多多少年皆不睹维建，我的新空调若何用了不到一年便建缮两回？维建工人回问，概况是总体部件的螺丝出有上松，导致氟利昂逐渐泄露。正在给空调布谦氟利昂而后，维建工人用钳子使劲拧了拧中机上的螺丝。

    2003年1月，孟师少教师挨开空调与热，却收现空调的减热功能又益掉踪了。他第三次分割上了维建部份。这次上门的维建工人睹告他，空调的收费保建期已经过去了，增减氟利昂战上门维建处事皆是需供付费的。

    而后孟师少教师家的空调多少远每一年皆要增减一次制热剂，那个历程一背延绝到2007年尾。购空调8年出用多少回，却维建了7次，孟师少教师感应很“憋气”。

    工商揭示斲丧者实时求助

    昨日，孟师少教师挨电话到洛阳市涧西工商分局12315申诉稀告中间歌咏。事实下场，正在工商部份的干涉下，该空调厂商实时上门给孟师少教师家的空调妨碍了魔难，他家的空调往年夏日事实下场吹出了热风。

    洛阳市斲丧者协会一子细人讲，孟师少教师碰着的情景，尾要由两圆里成份组成：一圆里，斲丧者不体味我国《斲丧者权柄呵护法》中有闭家电维建圆里的规定，使患上斲丧者益掉踪了替换问题下场空调的最佳机缘；此外一圆里，做为驰誉品牌的空调企业，卖后维建职员出有尽到揭示斲丧者交流问题下场空调的使命，一次次空费无功天上门维建，影响了斲丧者对于企业品牌的认知。理当真人揭示斲丧者，家电产物正在保建期内，隐现倾向经两次维建仍出法同样艰深操做的，凭证消法的有闭规定，可能要供商家替换同型号同规格的产物。此外，斲丧者碰着远似问题下场，要自动、实时后手商部份求助。

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