中消协发布100个城市消费者满意度测评报告
[环境问题] 时间:2025-07-03 05:29:55 来源:新闻瞭望网 作者:经济动向 点击:179次
新华社北京3月13日电(记者赵文君)中消协13日发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》。中消者满报告显示,协发消费2023年全国100个城市消费者满意度综合得分为79.92分,布个报告总体处于良好水平,城市测评33个城市得分位于全国平均线之上。意度
这是中消者满中消协连续第7年发布城市消费者满意度测评报告。测评将“消费者满意度”定义为消费者购买商品或接受服务过程中,协发消费对消费供给、布个报告消费环境和消费维权的城市测评情绪反馈,是意度以百分制的形式测度出来的消费者主观感受。
报告显示,中消者满100个被测评城市排名总体稳定,协发消费47个城市满意度得分提高,布个报告城市得分表现和提升数量均优于2022年。城市测评无锡、意度杭州、佛山、苏州、青岛、烟台、深圳、南京、北京、宜昌分列100个城市消费者满意度综合得分第1至第10名。连续7年的城市消费者满意度测评结果表明,社会消费品零售总额越高的城市,消费者满意度得分相对更高。
2023年消费者满意度测评指标体系由3个一级指标、17个二级指标和27个三级指标组成,在3个一级指标中,“消费供给”“消费维权”得分与2022年相比均有较大提升。
中消协组织第三方专业调查机构于2023年第四季度在100个被测评城市同步开展调查,共计回收消费者有效样本61812个。100个城市范围包括直辖市、省会(首府)城市、计划单列市和部分社会消费品零售总额较高的城市。
中消协将分批次向被测评城市通报各城市测评具体结果,并组织地方消协通过专家评议、消费者调研、大数据分析等方式,对进一步提升被测评城市消费者满意度进行深入研究,为推进放心消费环境建设、完善消费者权益保护体制机制、提升消费者满意度提供有力支持。
(责任编辑:休闲摄影)
相关内容
- 化工用煤已经占产区市场煤需供半壁山河
- 市妇幼保健院心内科医生付月玲:公园跪地救人 彰显医者仁心
- 专家对全市危险化学品生产使用企业开展事故隐患排查
- 定州市全力应对高温天气
- 华为蒋旺成:5G+财富互联网修正煤矿斲丧格式,减速煤矿智能化建设
- “厦门云祭园”今起开通 可免费创建纪念馆在线祭拜
- 我市扎实推进青少年脊柱侧弯防控工程
- 厦门:驾驶证期满换证允许“容缺办理”
- 国内市场能源提供吃松 亚洲煤冰价钱再创历史新下
- 厦门市妇幼保健院将建新院区 规划800张床位
- 我市举行“遇见定州奔跑古城”文博·2023半程马拉松发布会
- 厦门地铁运营时间今起调整 行车间隔有变化
- 淮河能源拟停止收受回并淮北矿业
- 亚洲第一深水导管架“海基二号”建造完工
精彩推荐
- 四川省煤冰出矿关键中经暂去世意价钱公平区间为445元/吨~595元/吨
- 再添6国!免签“朋友圈”扩容传递中国开放强信号
- 1至2月中欧班列累计开行2928列 同比增长9%
- “加强知识产权法治保障,有力支持全面创新”主题宣传周
- 三伏天预先 煤价是涨借是降?
- “五一”小长假期间 我市旅游市场运行安全有序
热门点击
- 红红火火庆佳节欢天喜地闹元宵 views+
- 厦门推出市民优惠票 35元游鼓浪屿 views+
- 厦门湖里区发生一起故意伤害案 致一死一伤 views+
- 凝聚奋进力量厚植文明沃土 ——全市精神文明建设综述 views+
- 我市农村宅基地基础信息调查工作全面完成 views+
- 长安路街道高标准打造电厂路路域环境 views+
- 4月10日起开始铁路调图 福厦新增6趟动车 views+
- 我国现行有效法律共300件 views+
- 去年我市新增城镇就业8010人 views+
- 厦门鼓浪屿3景点今天恢复运营 日接待量不超过50% views+